1、例行業(yè)務(wù)交付:按照既定流程和SLA,獨(dú)立及時(shí)、準(zhǔn)確完成日常例行交付。多元化激勵(lì)業(yè)務(wù)日常交付包括:臺(tái)賬管理、評(píng)議支撐、會(huì)簽、公示、系統(tǒng)提交、組織結(jié)果溝通等;
2、流程及IT優(yōu)化:收集用戶聲音和系統(tǒng)問題反饋,參與流程優(yōu)化或系統(tǒng)測(cè)試,保證多元化管理要求的落地;識(shí)別數(shù)據(jù)或IT問題并給出解決建議,推動(dòng)改進(jìn);
3、運(yùn)營(yíng)能力;及時(shí)總結(jié)日常交付中發(fā)現(xiàn)的問題,通過運(yùn)營(yíng)(簡(jiǎn)報(bào)、宣傳、賦能等)推動(dòng)問題解決或降低發(fā)生頻率;