公司簡介
1.
目的和范圍
1.1
目的：為規(guī)范市場調研活動，使之能夠系統(tǒng)反映市場信息并為決策
提供科學依據(jù)，特制定本規(guī)定。
1.2
范圍：對三環(huán)公司銷售市場的全部調研活動。
2.
職責
銷售公司市場部負責銷售公司的市場調研活動，
并對活動提供的信息
和效果負責。
3.
工作流程
3.1
市場調研的要求：
3.1.1
調研部門根據(jù)主管領導安排定期或不定期的提交市場調研報告，
具體情況由調研部門主管領導安排。
3.1.2
市場部須提交年度和階段市場調研計劃，
并在每階段和年終對前
一階段和全年的工作做出總結。
市場調研計劃應隨市場情況不斷
修訂完善
.
主管領導須對其工作作出評價，
此評價與其工作業(yè)績掛
鉤。
3.1.3
調研部門應根據(jù)市場的具體情況及調研任務的具體要求，
科學的
選用調研方法。
3.2
市場調研的程序：
3.2.1
調研部門根據(jù)計劃或臨時任務安排調研活動。
- 2 -
3.2.2
確定調研目的、項目和對象。
3.2.3
擬定調研實施計劃，
包括目標、
重點、
時間安排等
（參見附表
1
）
。
3.2.4
對收集資料的來源和方法進行設計，以確保其可靠性、有效性、
科學性和經濟性。
3.2.5
準備所需調研問卷、記錄、表格等，相關材料的設計必須合理、
適用。
3.2.6
依據(jù)計劃表實施現(xiàn)場調研。
3.2.7
市場調查資料的整理
:
選取有用的資料并查對資料的準確性、
連貫
性，然后將資料分類匯總并依據(jù)一定的標準進行統(tǒng)計、制表。
3.2.8
市場調查資料的分析：要有步驟、有條不紊地進行；細心查對
,
避免差錯；保持客觀，減少猜測和假設；要從多方面進行分析
,
考慮周全，控制誤差，保持準確性；選用科學的分析方法。
3.2.9
匯總、總結并形成市場調研報告書。
在規(guī)定時間內向主管領導提
交市場調研報告書
(
參見附表二
)
。
3.2.10
市場調研效果評價分析，包括評價依據(jù)和標準、評價方法、內容
分析、總結等。
3.3
實施市場調研，必要時可以選擇市場調查公司委托進行。
3.4
市場調研的費用控制：
3.4.1
市場調研須制定預算。
3.4.2
市場調研發(fā)生的費用必須詳細列支，嚴格控制在預算范圍內。
3.4.3
費用的支出必須嚴格遵照財務管理的有關規(guī)定。
4.
記錄
市場調研費用、調研對象、資料來源等