崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)接待市場(chǎng)部邀約進(jìn)店的意向裝修客戶;
2、協(xié)同客戶對(duì)公司家裝展館產(chǎn)品進(jìn)行了解,能完成施工工藝展區(qū)、樣板間展區(qū)及主材展區(qū)的產(chǎn)品講解;
3、了解客戶需求,有效溝通裝修套餐產(chǎn)品、促銷方案及服務(wù)流程等公司產(chǎn)品賣點(diǎn);
4、依據(jù)崗位業(yè)績(jī)規(guī)劃,達(dá)成個(gè)人的簽單任務(wù);
5、通過(guò)系統(tǒng)管理進(jìn)店客戶資源并對(duì)其進(jìn)行分析和跟蹤,以提高二次進(jìn)店率及簽單轉(zhuǎn)化率;6、加強(qiáng)老客戶的維護(hù),提高客戶滿意度及口碑做好客戶轉(zhuǎn)介紹工作。