招聘崗位:
1.接聽客服
接聽中國聯(lián)通10010客戶客服電話,提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的語音服務,無銷售性質(zhì)。
班次:早中晚三班倒,有通宵班次。
2. 維系客服
前三個月:接聽中國聯(lián)通10010客戶客服電話,提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的語音服務,無銷售性質(zhì);三個月以后,根據(jù)公司業(yè)務的實際情況會有:呼出回訪客戶和部分產(chǎn)品的銷售業(yè)務。
班次:行政班,無倒班,上班時間8:30-18:00
職位要求:
1、年齡18-30周歲,高中/中專以上學歷(含在校準畢業(yè)生),女士優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話標準、表達流暢、有服務精神;
3、電腦打字20字/分鐘;
4、公司提供免費培訓+培訓補助,培訓期50元/天;
5、專業(yè)不限,可招收應屆生和實習生并提供實習證明;
薪資待遇:
綜合工資范圍3000-6000元。入職既享受免費三餐(無銷售壓力,多勞多得,工作穩(wěn)定收入遞增);接聽客服薪資高于維系客服300元/月。
福利待遇:
1、舒適的辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,設有空調(diào),人均綠植,交通便捷;
2、完善的作息時間:接聽客服:月休6-8天(上6休2),輪班輪休。維系客服:上三休一,長白班;
3、優(yōu)厚的員工保障:繳納五險,油補,話補,法定節(jié)假日如上班享三薪;(生活有保障工作才安心)
4、無上限獎金激勵:現(xiàn)場獎勵機制(現(xiàn)金獎、旅游),不定期的提供物質(zhì)獎勵(家居家電,生活用品等);(獎勵多多,超乎你的想象)
5、豐富的企業(yè)文化活動:征文比賽、小型運動會、五子棋比賽等活動,增強體質(zhì),增加員工團隊凝聚力和向心力;
6、良好的福利環(huán)境:產(chǎn)能獎、個人獎、團隊獎等更多激勵,鼓勵多勞多得,上不封頂;
7、歡樂的工作氛圍:快樂的80、90后團隊氛圍,我們痛恨勾心斗角,我們因喜歡簡單友善的同事關系而走到一起;
8、專業(yè)的技能培訓:新入職員工可享受全面系統(tǒng)的免費培訓,老員工一對一手把手言傳身教,復制成功技巧,讓員工終身受益(學習是辛苦的,但經(jīng)驗是留給自己的)
個人職業(yè)發(fā)展:
(打破常規(guī),打破慣例,打破論資排輩,給年輕人無限舞臺?。?
管理崗:儲備管理—運營團長(班長)---運營主管---運營經(jīng)理---運營總監(jiān);
支撐崗:數(shù)據(jù)專員,質(zhì)檢專員、調(diào)度專員、培訓講師等崗位;
職能崗:人事行政專員、績效專員、財務專員等崗位。
面試及工作地址、聯(lián)系電話:
地址:貴陽市南明區(qū)寶山南路354號2樓
公交:貴陽市南明區(qū)寶山南路354號(可乘坐5、10、12、15、31、34、46、48、52、54、68路到寶山南路下車,觀水路7天酒店往油榨街方向150米)
咨詢電話:0851-88660404 18586802183(可加微信咨詢)
面試時間:每周一至周五,上午10:00,下午15:00
2018年11月中國聯(lián)通直招10010客服招聘簡章