這一陣子，美國(guó)股市漲多跌少，讓中國(guó)股市的投資者羨慕嫉妒恨。不過(guò)，美國(guó)股市中有一個(gè)股票的走勢(shì)卻和中國(guó)股市有得一拼，那就是著名的社交網(wǎng)站臉譜網(wǎng)(Facebook)。自五月份上市以來(lái)，現(xiàn)在的股價(jià)已較38美元的發(fā)行價(jià)幾乎腰斬。臉譜網(wǎng)上市之前，很多投資者都想著借此發(fā)一筆。網(wǎng)站的員工也根據(jù)自己持股的數(shù)量制訂計(jì)劃，希望將來(lái)上市之后出售一些股票買車買房，再不濟(jì)也能買點(diǎn)電器、添置服裝。網(wǎng)站總部附近的商家和房產(chǎn)中介當(dāng)時(shí)也是摩拳擦掌，以為發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)馬上就要到來(lái)。誰(shuí)曾想，網(wǎng)站上市之后股票基本就沒(méi)怎么漲過(guò)，一路跌到現(xiàn)在。這已經(jīng)影響到員工的工作熱情，一些人甚至提議創(chuàng)始人兼CEO扎克伯格下臺(tái)。
很多員工上市前制訂消費(fèi)計(jì)劃
臉譜網(wǎng)上市之前，媒體和社會(huì)各界對(duì)它的前景一路看好，覺(jué)得其市值至少在一千億美元以上，甚至用不了多長(zhǎng)時(shí)間就可以比肩搜索巨頭谷歌公司。按照這樣的邏輯，根據(jù)美國(guó)媒體當(dāng)時(shí)的推算，持有“臉譜”網(wǎng)原始股票的員工將大發(fā)其財(cái)，一夜之間成為百萬(wàn)富豪甚至是億萬(wàn)富豪的人不在少數(shù)。 鑒于此，公司的很多前員工和現(xiàn)員工在上市之前就已經(jīng)開(kāi)始考慮如何花費(fèi)即將到手的巨額財(cái)富。一名2005年加入“臉譜”的前員工當(dāng)時(shí)表示：“我們?cè)?jīng)進(jìn)行過(guò)一些討論，談到了我們希望做的事情。 ”這名前員工當(dāng)時(shí)考慮預(yù)訂一次太空旅行。其他一些公司的員工雖沒(méi)有這樣的 “科幻夢(mèng)”，但他們也希望進(jìn)行某種形式的探險(xiǎn)，比如去墨西哥或者是前往瑪雅古跡進(jìn)行叢林探險(xiǎn)。
員工們制訂著消費(fèi)計(jì)劃，這對(duì)附近商家來(lái)說(shuō)則意味著商機(jī)。臉譜網(wǎng)站總部附近的一些房屋所有者和房產(chǎn)中介公司當(dāng)時(shí)均期待在“臉譜”上市之后，將有新的購(gòu)買者涌入。財(cái)富經(jīng)理和投資顧問(wèn)當(dāng)時(shí)也準(zhǔn)備在“臉譜”的員工之中尋找新客戶，為他們制訂理財(cái)計(jì)劃。另外，由于“臉譜”的員工相對(duì)年輕，他們可能更喜歡牛仔褲和T恤以及一些電子消費(fèi)品，一些商戶當(dāng)時(shí)也預(yù)期這些東西的銷量屆時(shí)可能會(huì)增長(zhǎng)不少。
現(xiàn)在大家一見(jiàn)面聊的都是股價(jià)
如今，這一切看起來(lái)似乎有些諷刺。在現(xiàn)在的臉譜網(wǎng)，員工們見(jiàn)面討論得最多的話題恐怕就是股價(jià)的下跌和財(cái)富的灰飛煙滅。在公司總部的辦公樓中有一個(gè)留言板，員工們可以在上面畫(huà)畫(huà)寫字，近來(lái)就出現(xiàn)過(guò)這樣的話，“到底哪兒出了問(wèn)題？ ”而就在這個(gè)問(wèn)題的下面，有員工回復(fù)：一切都出了問(wèn)題。公司股價(jià)腰斬，讓很多員工很受傷。因?yàn)樵诳萍脊?，股票是薪酬的重要組成部分。而且，員工持股都有一定的鎖定期，并不是一上市就能出售。不少人所持股票要等到十月才能解禁出售，到那個(gè)時(shí)候還真不知道股價(jià)會(huì)跌到什么地步。更糟糕的是，很多人在上市之前都預(yù)期股票會(huì)漲不少，如今卻跌掉一半，這跌漲之間在心理上造成的財(cái)富縮水自然更大。
“上市之前，人們都計(jì)算過(guò)自己的身家并為此制訂了計(jì)劃，”一位匿名的硅谷公司高管說(shuō)，他在臉譜網(wǎng)內(nèi)部有不少朋友，“如今股價(jià)跌得這么慘，這是非常非常痛苦的事情。 ”而且，公司上市之后股價(jià)一路下跌也引發(fā)公眾的不滿，批評(píng)之聲不絕于耳，這也對(duì)員工的工作熱情打擊很大。“他們都是一些好勝的年輕人，但現(xiàn)在外面的這些聲音實(shí)在是無(wú)法忽視。 ”臉譜網(wǎng)一位已經(jīng)離職的員工說(shuō)，“人們感覺(jué)都很差。 ”
股價(jià)的持續(xù)下跌不僅影響員工的士氣，同時(shí)也不利于公司招募到一流的人才。在上市之前，由于受到大家的一致看好，網(wǎng)站從谷歌等公司挖到不少優(yōu)秀人才，扎克伯格的左膀右臂、公司首席運(yùn)營(yíng)官桑伯格就是從谷歌公司挖過(guò)來(lái)的。但現(xiàn)在跳槽到臉譜的人已經(jīng)減少。 “股價(jià)的疲弱給臉譜網(wǎng)制造出了一個(gè)巨大的人力資源難題，因?yàn)榭萍脊镜墓善逼跈?quán)往往是員工報(bào)酬的一個(gè)重要組成部分。 ”圣克拉拉大學(xué)法學(xué)院教授史蒂芬·戴蒙德說(shuō)，“公司現(xiàn)在可能不得不修改期權(quán)的行權(quán)價(jià)格或者增加現(xiàn)金報(bào)酬，否則的話則可能會(huì)丟掉一些核心員工。要增加現(xiàn)金報(bào)酬將會(huì)給公司的利潤(rùn)造成壓力，而利潤(rùn)有壓力又會(huì)影響股價(jià)。 ”
員工的抱怨已經(jīng)引起了扎克伯格的關(guān)注。為了鼓舞士氣，扎克伯格在最近的一次內(nèi)部會(huì)議上要求員工不要太關(guān)注股價(jià)的波動(dòng)，集中精力把網(wǎng)站的服務(wù)做好。但他同時(shí)也承認(rèn)，股價(jià)的下跌確實(shí)對(duì)員工的士氣造成影響。他對(duì)員工說(shuō)，他能理解他們的心情，自己公司的股票被投資者這樣拋售確實(shí)讓人痛苦。
有些人已經(jīng)要求扎克伯格下臺(tái)
和很多普通員工一樣，扎克伯格的身家也因?yàn)楣蓛r(jià)的下跌而大幅縮水。但更重要的是，股價(jià)的持續(xù)下跌讓很多人對(duì)他很不滿，有人認(rèn)為如果沒(méi)有扎克伯格，臉譜網(wǎng)或許能夠表現(xiàn)得更好。 《洛杉磯時(shí)報(bào)》前些天發(fā)文質(zhì)疑扎克伯格的能力，這更讓外界猜測(cè)，一位經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家是否更適合管理臉譜網(wǎng)，而現(xiàn)年僅28歲的扎克伯格是否應(yīng)當(dāng)更加專注于技術(shù)。芝加哥證券律師安德魯·斯托爾曼表示：“我認(rèn)為，股價(jià)反映的是信心與觀點(diǎn)，而臉譜網(wǎng)已經(jīng)辜負(fù)了此前投資者的信任。我認(rèn)為，現(xiàn)在外界對(duì)扎克伯格管理這樣一家上市公司的能力存在懷疑。提出創(chuàng)意是一種出色的能力，但管理一家上市公司則需要不同的技巧。 ”他表示，目前來(lái)看聘請(qǐng)一位新CEO有利于公司，而且他認(rèn)為臉譜網(wǎng)股價(jià)還沒(méi)有跌到最低點(diǎn)。斯托爾曼還表示：“從各方面來(lái)看，扎克伯格都是一位天才，但你必須有一位成熟，或者更有經(jīng)驗(yàn)的CEO來(lái)管理這家公司。 ”
有意思的是，在上市之前，很多人對(duì)于扎克伯格的個(gè)人作風(fēng)并不是很介意。盡管他衣著休閑，并不喜歡著正裝參加活動(dòng)。而現(xiàn)在，這些也成為了他的問(wèn)題之一。一些人覺(jué)得，這些正是他不成熟的表現(xiàn)。位于紐約的寶成投資有限公司高級(jí)董事克里斯·瓦倫說(shuō)：“一個(gè)像他那么大年紀(jì)的年輕人有這樣的行為并不讓人感到意外，但他的工作是要經(jīng)營(yíng)一家公司，替投資者負(fù)責(zé)。 ”
要在財(cái)富和理想之間取得平衡
不過(guò)，也有很多員工并沒(méi)有對(duì)公司完全失去信心，這源于硅谷的一種文化，很多科技公司的員工在獲得財(cái)富和改變世界之間取得了平衡，很多人從事科技行業(yè)并不一定全是為了錢，如果純粹為了錢可能不會(huì)進(jìn)入科技公司，因?yàn)樵诠韫绕飘a(chǎn)的公司要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過(guò)上市的公司。
扎克伯格也有自己的支持者。摩爾觀點(diǎn)和戰(zhàn)略公司的分析師帕特里克·莫爾海德表示，現(xiàn)在談?wù)摳鼡Q網(wǎng)站的CEO還為時(shí)太早。他說(shuō)：“扎克伯格為公司發(fā)展到現(xiàn)在的高度提供了必要的目標(biāo)理想，公司需要他繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)。目前來(lái)看，扎克伯格應(yīng)當(dāng)繼續(xù)擔(dān)任臉譜網(wǎng)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，并給網(wǎng)站一個(gè)機(jī)會(huì)。股價(jià)的問(wèn)題主要是因?yàn)樯鲜袝r(shí)股價(jià)定得太高，而并非公司本身有缺陷。 ”
扎克伯格則認(rèn)為，股價(jià)的大幅下跌說(shuō)明投資者并不理解公司的業(yè)務(wù)模式。 《紐約時(shí)報(bào)》分析稱，這實(shí)際上反映出美國(guó)兩種商業(yè)文化之間的沖突，硅谷和華爾街都希望創(chuàng)造財(cái)富，硅谷的文化是要把自己的事情做好，然后財(cái)富自然會(huì)產(chǎn)生。而華爾街則很直接，他們只看報(bào)表，業(yè)績(jī)?cè)谠鲩L(zhǎng)股價(jià)就上升。反之，股價(jià)就要受到影響。要想讓臉譜網(wǎng)的股價(jià)上升，扎克伯格需要用時(shí)間來(lái)證明自己確實(shí)有創(chuàng)造財(cái)富的能力，現(xiàn)在還不晚。
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